REGALA
Condiciones y preguntas frecuentes
Si quieres adquirir una tarjeta regalo, te recomendamos que nos escribas por WhatsApp (+ 34 610 515 152) y nos facilites los siguientes datos:
- Nombre y primer apellido de la persona a quien se la regalas.
- Servicio que deseas regalar, aunque te recomendamos que elijas la opción “a elegir”. Así la persona que reciba la tarjeta podrá disfrutar del servicio que desee por el importe regalado. En caso contrario, le ofreceremos el servicio informado.
- Formato de tarjeta que prefieres: tarjeta electrónica (te la enviaremos por WhatsApp) o física (si deseas recogerla en nuestro centro, deberás indicarnos el día y la hora de recogida).
- Si prefieres que la persona que reciba la tarjeta sea quien decida el servicio, indícanos el importe de la tarjeta regalo. * Importe mínimo de la tarjeta regalo: 60€.
La persona que reciba el regalo dispondrá de 6 meses para usarla desde la fecha de la compra. En el caso de que el importe de la tarjeta sea superior a 100€, esta tendrá un año de validez.
Si has recibido una tarjeta regalo de CALM slow beauty en la que puedes elegir el servicio que quieres disfrutar, en nuestra web encontrarás toda la información detallada y el importe de cada servicio. ¡Elige tu momento CALM!
Condiciones de utilización y preguntas frecuentes de nuestras tarjetas regalo:
Condiciones de utilización:
Ten en cuenta que la tarjeta es personal e intransferible, podrá ser canjeada en varias veces y corresponde al servicio especificado. Si deseas disfrutar de un servicio con un importe superior al que te han regalado, podrás abonar la diferencia, ¡sin problema! En ningún caso es acumulable a otras ofertas ni promociones, no es canjeable por productos y no es reembolsable.
Qué tiempo dispongo para usar mi tarjeta regalo:
Dispones de 6 meses desde la fecha de la compra en importes inferiores a 100€. En el caso de que el importe de la tarjeta regalo sea superior a 100€, esta tiene un año de validez.
Cómo puedo solicitar una cita:
Podrás hacer tu reserva bien por WhatsApp (+34 610 515 152) o a través de nuestra página web. En este último caso, puedes consultar nuestra disponibilidad y elegir la fecha que mejor se adapte a ti. Te recomendamos que hagas la reserva con 15 o 20 días de antelación, ya que tenemos una agenda limitada y queremos que disfrutes de tu regalo.
Reserva online:
- Se admitirán cancelaciones hasta 48 horas antes de la fecha y hora de la cita.
- En el caso de que se realicen dos cancelaciones con un plazo inferior a 48 horas durante los dos últimos meses, se procederá a descontar el 50% del importe de la tarjeta regalo.
Si haces tu reserva online, debes incluir el número de tarjeta regalo en el apartado Observaciones. Al formular la reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación de la cita. Si no lo encuentras, ¡echa un vistazo a tu carpeta SPAM!
Qué sucede si caduca:
Nuestras tarjetas regalo tienen un plazo adicional de 7 días naturales, desde la fecha de caducidad, con el 100% de su valor. Adicionalmente, se podrá ampliar dicho plazo hasta completar 30 días naturales en total, aunque su valor se verá reducido en un 50%. Finalmente, la tarjeta caducará de forma definitiva y perderá el importe total de la misma en plazos superiores al indicado anteriormente.
