Para coordinar nuestro equipo de profesionales, los recursos y el espacio de CALM, así como para poder atender a todas nuestras clientas, en nuestro centro contamos con políticas de cancelación de citas:

Reservas generales:

• Se admitirán cancelaciones hasta 48 horas antes de la fecha y hora de la cita.
• En el caso de que se realicen dos cancelaciones con un plazo inferior a 48 horas durante los dos últimos meses, para poder realizar una nueva reserva se deberá abonar por adelantado el 50% del valor del total de la reserva.
• Si la reserva se ha realizado online y se cancela la cita en un período inferior a 48 horas, no se podrán hacer nuevas reservas online en el futuro.

Reservas con bonos:

• Se admitirán cancelaciones hasta 48 horas antes de la fecha y hora de la cita.
• En el caso de que se realicen dos cancelaciones con un plazo inferior a 48 horas durante los dos últimos meses, se descontará una sesión del bono por el mismo valor de la última cita cancelada.

Reservas con tarjeta regalo:

• Se admitirán cancelaciones hasta 48 horas antes de la fecha y hora de la cita.
• En el caso de que se realicen dos cancelaciones con un plazo inferior a 48 horas durante los dos últimos meses, se descontará el 50% del importe de la tarjeta regalo.

Condiciones de utilización de los bonos:

• Los bonos tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra.
• El pack es personal e intransferible.
• No se admiten devoluciones ni cambios por otro tipo de servicio o productos.
• No son acumulables con ofertas, packs ni otros bonos.